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総合相談室

総合相談室のご案内

「話して安心!家族の介護任せて安心!家族のゆとり」を合い言葉に、みなさまから安心してお任せいただける「安心とまごころのこもったサービス」の提供のため、医療福祉相談業務に加え、介護保険制度に関するご相談をお受けしています。

介護保険全体の窓口となる同相談室では、経験豊富な医師をはじめ、医療ソーシャルワーカー(医療福祉相談員)、看護師、介護支援専門員(ケアマネジャー)等専門スタッフを配属しています。これまでの入院患者さまの療養生活や退院後の生活、医療費のお支払いなどのご相談に加え、介護保険制度に関する質問・相談など、あらゆる相談業務を一本化し、ケアマネジャーによる「介護サービス計画の作成」やかかりつけ医の意見書の取り扱い窓口、介護報酬の請求・会計事務、グループ内及び各市町村との連絡・調整、他の民間業者や事業者との連携などを主な業務としています。

  • ご自宅や病院での療養上の不安
  • 退院にむけての不安
  • 医療費などの経済的な問題
  • 訪問看護などの在宅サービスの調整
  • 病院や施設等についての利用方法
  • 介護保険の申請代行
  • ケアプランの作成

その他、お困りの時には、お気軽にご相談ください。

相談時間

ご連絡先
但し、新規ご相談受付は16:00まで